Создано новое поколение российских роботов
Российский разработчик создал роботов с офлайн диалоговой системой, сообщает сайт компании «Промобот».
Это первая подобная разработка в мире. В отличие от популярных голосовых помощников решение может функционировать автономно от сети Интернет. Внедрение диалоговой системы на действующих роботов компании «Промобот» начнётся с декабря 2020 года. С помощью новой диалоговой системы роботы смогут общаться с людьми не только в формате «вопрос-ответ», но и определять тему разговора, генерировать ответы с помощью нейросетей.
Иными словами робот может осознавать контекст беседы, время и место. Это важнейшее свойство сервисных роботов, так как они предоставляют услугу в конкретном месте, например, супермаркете или аэропорту, гостинице.
Авторы диалоговой системы разработали 10 основных тем для разных видов ситуаций: например, темы «Транспорт» (Как добраться? Как купить билет? Где находится? и т.д.) и тема «Здание» (Какой адрес? Как получить пропуск? В каком кабинете?). Для выполнения задачи дата-инженерам понадобилось проанализировать не менее 6,5 млн строк запросов и потратить на это 8000 часов трудозатрат — 1000 рабочих дней.